Stav: 28.11.2022

1 Všeobecné podmienky a registrácia

1.1 MyFestool je online ponuka služieb firmy Festool GmbH a Festool SK s.r.o. (ďalej „Festool“), ktorá vám ponúka rôzne aplikácie. Festool vám poskytuje túto ponuku bezplatne.

1.2 Registráciou na MyFestool si otvoríte používateľský účet, cez ktorý môžete získať aktuálne informácie o produktoch a využívať ponúkané aplikácie Festool. Registráciou na MyFestool vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami používania a beriete na vedomie ustanovenia o ochrane osobných údajov (na nahliadnutie na www.festool.sk/právne-informácie/ochrana-osobných-údajov). V prípade porušenia týchto podmienok máme právo váš účet MyFestool okamžite a bez ďalšieho varovania zrušiť. To isté platí, pokiaľ by vaše konanie ohrozovalo funkčnosť webových stránok Festool alebo infraštruktúru Festool.

1.3 Na registráciu potrebujeme vaše meno a priezvisko, vašu e-mailovú adresu, heslo, ktoré si sami zvolíte a informáciu, či účet používate na komerčné účely (s názvom firmy) alebo súkromne. Ak v rámci MyFestool používate naše ďalšie aplikácie, môžu sa vyžadovať ďalšie osobné údaje (napr. adresa). Ďalšie informácie o tom nájdete v časti 4.

1.4 Pri registrácii si musíte nastaviť svoje osobné heslo. Platia tu tieto zásady:

a) Použite celkom 8 znakov. Pritom musíte použiť veľké a malé písmená, číslice a špeciálne znaky.

b) Svoje heslo si bezpečne chráňte tak, aby k nemu nemali prístup tretie osoby. Svoje heslo nedávajte tretím osobám. 

1.5 Registrácia na MyFestool a otvorenie používateľského účtu je pre vás bezplatné. Používaním jednotlivých aplikácií, ako je napr. žiadosť o opravu, vám môže vzniknúť platobná povinnosť. Kliknutím na uvedené potvrdzovacie pole prijímate s tým súvisiaci platobný záväzok.

1.6 Svoj používateľský účet môžete zrušiť kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu. Ak to chcete urobiť, prihláste sa do svojho účtu MyFestool a v časti „Môj profil“ kliknite na odkaz „Zrušiť účet MyFestool“.

1.7 Festool si vyhradzuje právo doplniť, zmeniť alebo vymazať tieto podmienky používania a/alebo jednotlivé aplikácie na MyFestool úplne alebo sčasti bez uvedenia dôvodov, príp. bez predchádzajúceho informovania používateľov.

2 Aplikácie na MyFestool

2.1 Možnosť používať aplikácie dostupné na MyFestool nie je ponukou zo strany Festool, ale iba výzvou na zadanie ponuky. Kliknutím na príslušné potvrdzovacie pole odosielate ponuku na použitie danej služby. Až na základe výslovného prijatia zo strany Festool alebo poskytnutím príslušných služieb prijme Festool ponuku a až týmto prijatím sa realizuje zmluva medzi používateľom a Festool (alebo spoločnosťou koncernu Festool).

2.2 Aplikácie, ktoré Festool momentálne ponúka:

a) Manažment náradia

• Registrácia náradia pre záruku all-inclusive vrátane nahratia faktúry
• Pridať náradie bez záruky
• Vymazať náradie
• Preniesť náradie bez záruky a so zárukou
  Náradie možno preniesť z jedného účtu do iného účtu zadaním čísla dielu, sériového čísla a záručného certifikátu. Vlastník účtu MyFestool, na ktorého bolo doteraz náradie registrované, bude informovaný prostredníctvom e-mailu o prenose záruky a do 30 dní má možnosť odmietnuť ho. Ak sa na vašom účte MyFestool nachádzajú aj produkty bez nároku na záruku, tie sa tiež prenesú na nový účet MyFestool. Ak sa rozhodnete preniesť všetko náradie na iný účet, k tomuto účtu sa pridajú aj produkty bez nároku na záruku.
• Žiadosť o opravu a prehľad (nie je dostupné vo všetkých krajinách)
• Vybavenie prípadu krádeže (k dispozícii len v Kórei)
• Prehľad náradia

b) Manažment pozvánok (k dispozícii len cez firemné účty)

• Vďaka manažmentu pozvánok je možné pozvať do MyFestool ďalšie osoby danej firmy za predpokladu, že ešte nemajú účet MyFestool. To znamená, že viac osôb si bude môcť pozrieť náradie uložené za firmu a využívať príslušné služby. Nezabudnite preto, že do prehľadu sa pridáva iba firemné náradie. Ak aj súkromne vlastníte náradie Festool, odporúčame vám zriadiť si osobný účet MyFestool. Upozorňujeme, že kedykoľvek vás môže zasa ktorákoľvek osoba patriaca do vašej firmy odstrániť z firemného kontextu. Sprevádzané je to zrušením vášho účtu MyFestool. Samozrejme, že sa kedykoľvek môžete nanovo zaregistrovať.

c) Prihlásenie na príjem reklám

d) Účasť na výherných súťažiach

e) Účasť na podujatiach

3 Zodpovednosť za obsahy/údaje a/alebo informácie používateľov, dostupnosť

3.1 Zaväzujete sa

a) poskytovať iba pravdivé a nezavádzajúce údaje a nepoužívať pseudonymy alebo umelecké mená;

b) dodržiavať príslušné zákony a práva tretích strán pri používaní MyFestool a obsahov na MyFestool. Predovšetkým máte zakázané používať webovú stránku alebo jej obsahy na nezákonné, pornografické, obscénne, hanlivé alebo protiprávne účely;   

c) postarať sa o primerané bezpečnostné zariadenie a antivírusový program pred stiahnutím materiálu sprístupneného zo strany Festool pre vašu vlastnú ochranu a na zabránenie vírusom na webových stránkach Festool.

3.2 Festool nepreberá zodpovednosť za vami poskytnuté údaje. 

3.3 Beriete na vedomie, že 100 % dostupnosť webových stránok sa nedá technicky zrealizovať; avšak Festool sa usiluje, aby bola webová stránka podľa možnosti nepretržite dostupná. Z dôvodu údržby, bezpečnosti alebo problémov s kapacitou sa však môžu vyskytnúť poruchy. 

3.4 Festool ručí neobmedzene za škody vyplývajúce z porušenia záruky alebo z ublíženia na živote, tele alebo zdraví. Vylúčené je ručenie za materiálne a právne chyby materiálu poskytovaného zo strany Festool, najmä so zreteľom na jeho chyby, správnosť, nezávislosť od vlastníckych práv tretích strán a autorské práva, úplnosť a/alebo použiteľnosť. Neplatí to, ak je príčinou chyby úmysel, hrubá nedbanlivosť alebo zlomyseľnosť. Nároky používateľa na náhradu škody z akéhokoľvek právneho dôvodu, predovšetkým z dôvodu porušenia zmluvy, sú vylúčené. Neplatí to v prípade úmyslu, hrubej nedbanlivosti, nedostatku zaručených vlastností a v prípadoch podľa zákona o zodpovednosti za chyby výrobkov. Ručenie za nepriame škody je medzi stranami vylúčené.

4 Ochrana osobných údajov

4.1 Osobné údaje, ktoré sme získali pri otvorení vášho účtu MyFestool, sa budú ukladať, spracovávať alebo používať iba v súvislosti s používaním ponúkaných aplikácií, pokiaľ ste nesúhlasili s inými účelmi. 

a) Registrácia: V rámci registrácie okrem iného ukladáme a spracovávame vašu e-mailovú adresu a ďalšie povinné údaje. Právnym základom toho je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

b) Reklama: Aby sme vám mohli zasielať informačné materiály, potrebujeme vašu e-mailovú adresu a/alebo poštovú adresu a príp. ďalšie osobné údaje (napr. priezvisko, meno). Právnym základom toho je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

c) Oprava: Na vybavenie žiadosti o opravu je potrebné, aby ste nám okrem iného oznámili svoje meno a priezvisko, e-mailovú adresu a poštovú adresu. Právny základom spracovávania týchto údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

d) Registrácia náradia: Aby ste si mohli uplatniť záruku all-inclusive na vaše náradie, je potrebné, aby ste nám okrem iného oznámili svoje meno a priezvisko, poštovú adresu a e-mailovú adresu. Právnym základom toho je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

e) Výherné hry: Za účelom realizácie výherných súťaží je potrebné, aby ste nám oznámili uvedené osobné údaje, napr. meno a priezvisko, poštovú adresu. Právnym základom toho je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

f) Účasť na podujatiach: Na účel realizácie plánovaných podujatí spracovávame požadované osobné údaje ako napr. meno a priezvisko, e-mailová adresa. Právnym základom toho je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. 

4.2 Ak nám poskytnete informácie v príslušnej aplikácii, ktoré ešte nie sú uložené vo vašom profile, automaticky sa tam prenesú a vygenerujú pri budúcom použití aplikácií. 

4.3 Vaše údaje budú až do odvolania uchovávané, príp. keď odstránite svoj účet MyFestool, budú odstránené. 

4.4 Všetky údaje používa a spracováva spoločnosť Festool. Vaše osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, pokiaľ to nebude nevyhnutné na účely použitia príslušnej aplikácie. Okrem toho je možné údaje odovzdávať spoločnosti TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG. Právnym základom toho je náš firemný záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov v spoločnosti Festool nájdete v našich ustanoveniach o ochrane osobných údajov: www.festool.sk/právne-informácie/ochrana-osobných-údajov.

5 Záverečné ustanovenia

5.1 Na účel aktualizácie vašich zákazníckych údajov vás spoločnosť Festool prosí o okamžitú zmenu vo vašom bezplatnom účte MyFestool na www.festool.sk/myfestool. Náklady, ktoré vzniknú navyše z dôvodu zastaraných údajov o zákazníkovi, spoločnosť Festool nebude môcť prevziať na seba.

5.2 Platí právo Nemeckej spolkovej republiky s vylúčením dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG).

5.3 Pre všetky právne spory vyplývajúce zo záruky je miestne príslušný súd v mieste sídla Festool GmbH.

5.4 Ak by bolo niektoré ustanovenie týchto podmienok používania úplne alebo čiastočne neúčinné alebo nerealizovateľné, alebo ak by sa v týchto podmienkach používania nachádzala neúplnosť či nejasnosť, nie je tým dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neúčinného alebo nerealizovateľného ustanovenia sa za dohodnuté považuje také účinné alebo realizovateľné ustanovenie, ktoré je najbližšie účelu neúčinného alebo nerealizovateľného ustanovenia. V prípade neúplnosti alebo nejasnosti sa za dohodnuté považuje také ustanovenie, ktoré zodpovedá tomu, čo by bolo dohodnuté podľa účelu týchto podmienok používania.